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VisLogic Support
Jeder Tag hat 36 Stunden.
"Wir geben jederzeit unser Bestes, um Ihnen effizientes Arbeiten mit unserer Software zu ermöglichen."
 

Unsere Leistungen...

...zeichnen sich besonders durch die Nähe zum Kunden aus. Etwa 65% aller Lan-Inspector Kunden profitieren durch einen laufenden Wartungsvertrag mit VisLogic und erhalten ständig Zugriff auf die neuesten Programmversionen. Auch volle Versionssprünge innerhalb der Vertragslaufzeit sind kostenlos. Jeder Lan-Inspector Kunde hat einen persönlichen Betreuer, der sich um Probleme, deren Eingrenzung oder um Erläuterungen von Funktionsweisen kümmert. Bei laufendem Wartungsvertrag erhalten Sie telefonisch oder via Email die bestmögliche Unterstützung.

Warum Wartung wichtig ist

Computernetzwerke sind wie Organismen, die ständigen Veränderungen unterliegen. Neue Projekte erfordern sofortige technische Anpassungen. All diese Veränderungen haben eins gemeinsam - egal wie, alles soll so schnell wie möglich produktiv sein. Anders geht es auch nicht.

Um alle Faktoren eines solchen heterogenen Netzwerkes zu berücksichtigen, erfordert es eine Menge Erfahrung und Vorstellungskraft. Ständiger Kundendialog, gezielte gemeinsame Problemeingrenzung und sofortige Lösung unsererseits waren das Rezept, um den Lani zu derartiger Effizienz reifen zu lassen. Hunderte verschiedenster Netzwerke unterschiedlicher Beschaffenheit, allesamt komplex und produktionsnah bargen ein Meer an Herausforderungen. Diese haben wir acht Jahre lang bis heute, gemeinsam mit unseren Kunden gemeistert.

Um Zukünftiges zu meistern

Dennoch gibt es immer wieder Neuerungen, wie zum Beispiel neue Betriebssysteme, neue Sicherheitstechniken oder neue Hardwaretechniken. Diese machen es unabdingbar, auch eine Verwaltungssoftware ständig zu aktualisieren. Sie können jederzeit erwarten, daß notwendige Veränderungen an der Software in vorbildlichem Zeitrahmen umgesetzt werden. Solche neuen Releases stehen Ihnen per Download zur Verfügung, sofern Sie einen Wartungsvertrag mit uns haben.

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